AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Der Online-Shop casorela.com („Casorela“, „wir“, „uns“) wird betrieben von SURGE DIGITAL LTDA, einer brasilianischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen unter der CNPJ 57.376.952/0001-21, Anschrift: Rua Henrique Emílio Colo, 128, Jardim São Judas Tadeu, 18085-730 Sorocaba, SP, Brasilien. E-Mail: contato@casorela.com.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher in unserem Online-Shop aufgeben. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie unsere Versandrichtlinie, unsere Richtlinie zu Widerruf und Rückgabe und unsere Datenschutzerklärung.

3. Produkte und Preise

Wir beschreiben und zeigen unsere Produkte so genau wie möglich. Farben können je nach Bildschirm leicht abweichen. Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Der Gesamtpreis einschließlich aller anfallenden Steuern und Gebühren wird angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail; der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen diese Bestellbestätigung senden. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

5. Zahlung

Sie können mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsarten bezahlen. Die Zahlung wird bei Aufgabe der Bestellung belastet.

6. Lieferung

Liefergebiete, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Bedingungen, die Folgen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Richtlinie zu Widerruf und Rückgabe.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist ein Produkt mangelhaft, kontaktieren Sie uns bitte, und wir lösen das Problem wie in unserer Richtlinie zu Widerruf und Rückgabe beschrieben.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein.

10. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das auf den Verkäufer anwendbare Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

11. Fragen und Beschwerden

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde haben, schreiben Sie an contato@casorela.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.