Shipping policy

Versand

Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit nach Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien. In Spanien liefern wir auf das Festland und die Balearen; die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla werden derzeit nicht beliefert.

Versandkosten

Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel 7 bis 15 Werktage. Diese Zeiten sind Schätzungen und können in Spitzenzeiten oder bei Verzögerungen des Versanddienstleisters länger sein.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, können diese in separaten Paketen ankommen.

Probleme bei der Lieferung

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn Ihr Paket 30 Werktage nach dem Versand nicht angekommen ist oder die Sendungsverfolgung ein Problem anzeigt, kontaktieren Sie uns unter contato@casorela.com, und wir senden die Bestellung erneut oder erstatten sie.